Comúnmente son las pequeñas y medianas empresas las que hacen de la economía su habitual forma de pensamiento, al extremo de querer ahorrar costos en acápites donde precisamente un ahorro es consultar al mejor, pues los parámetros de inversión, gasto y ganancia, se conjugan en una complicidad tal que en definitiva una gran inversión puede traer grandes ganancias, y con ello significar un cuantioso ahorro.

Hay que partir de la premisa de reconocer que en publicidad hay expertos encargados de hacer el trabajo como corresponde. Lo segundo que se debe considerar es el hecho de aprender que la economía pasa por la optimización de los recursos, por lo que el uso de éstos ha de ser inteligente, pero siempre manteniendo calidad.

Los pasos esenciales para construir una buena campaña de publicidad, podría decirse son:

• Tener claro el objetivo de la campaña
• Definir el público objetivo al que se quiere apuntar o llegar
• Definir los medios que se emplearán
• Elegir el mensaje deseado
• Diseñar el planteamiento anterior en la realidad

La manera en que se plantea la creación de toda una campaña publicitaria es compleja, extensa y requiere muchas veces del apoyo de un grupo o equipo de profesionales en el campo:

Los objetivos de la campaña

Las necesidades de las empresas son tan diversas como las posibles campañas que pueden crearse, así es preciso saber lo que se quiere, por ejemplo, mientras que uno desea conseguir nuevos clientes, de una edad, sexo y condición económica determinada, otros quieren demostrar que su compañía sigue en plena vigencia en el mercado, razón por la que ambas campañas son en cierto punto, incompatibles por la diferencia de objetivos que se proponen.

Es común ver que las empresas utilizan campañas para la nueva publicidad en Internet, donde el acceso a los medios es mucho más sencillo y se puede con mayor libertad hacer varias cosas a la vez tales como:

• Incorporación de nuevos clientes
• Lanzamiento de nuevos productos
• Promoción de productos que se mantengan en stock

Lenguaje, diseño y mensaje son los elementos que variarán conforme los objetivos que se deseen cumplir en cada campaña, sobre todo cuando se asocia al marketing digital, quien últimamente ha causado bastante revuelo con la adaptación de los nuevos mercados en Internet.

La definición del mercado objetivo

Aquí las cosas comienzan a complicarse, pues dejamos el universo de potenciales clientes para llegar a uno muy específico que nos entregará mayores créditos a la hora de ver la efectividad de la campaña. Variables como la edad, sexo, situación laboral, nivel cultural, entre otros datos específicos, son los que delimitan el actuar de este objetivo dentro de la campaña publicitaria que fabriquemos, pues no es lo mismo dirigirse con un producto a una ama de casa que a una estudiante joven.

Existen diversos medios electrónicos que tienen por única finalidad el observar las metodologías de comportamiento que adoptan los usuarios, así Google es uno de los que habitualmente chequea quienes hacen clic en qué avisos, ofreciendo con el paso de los meses cada vez una mayor cantidad de información a gusto del consumidor sin que éste se de cuenta. El estudio de las necesidades del público objetivo son uno de los puntos cruciales en la planificación de cualquier campaña publicitaria, pues siempre un producto nuevo o un servicio nuevo, tiende indefectiblemente a satisfacer una necesidad, por lo que no saber qué necesidad suple... es no saber qué hace nuestro producto.

Definición de los medios que se emplearan en la campaña

Este es el clásico momento en que comienza a convertirse un problema la falta de presupuesto, pues en definitiva la forma en que se encausará la propuesta publicitaria es crucial para la obtención de resultados, ya que nunca será lo mismo la repartición de volantes, que la publicidad en medios audiovisuales o inclusive en Internet. También hay que entender que ciertos métodos son más efectivos en hombres o mujeres, por lo que también tendremos que definir la posibilidad de hacer una campaña del mismo producto para hombres y otra para mujeres, lo que engrosa aún más la necesidad de presupuesto.

Por lo general con la utilización de los distintos medios en Internet se puede observar una clara flexibilización de los presupuestos y las campañas, sin embargo aún así se ha vuelto muchas veces infructuoso para los interesados en invertir grandes cantidades de dinero en sitios de gran cantidad de visitantes, tampoco obtienen los resultados deseados, por lo mismo, necesitan definir mejor el target, el mensaje y el medio por el que tienen que hacerse notar conforme el comportamiento de sus potenciales clientes.

Comunicación del mensaje de la campaña

Resulta crucial el tener conciencia de la pequeña, pero gran diferencia entre “lo que se quiere vender” y “lo que los clientes necesitan”, pues es bastante cierto el hecho de constatar con grandes gastos económicos que si alguien tiene sed, no necesariamente tomará la bebida que promocionamos… por ello se debe atender en el fondo al deseo superficial de los clientes, pero luego a los elementos circundantes de éste que permiten “nuestro” producto se superponga a la competencia, eso en suma involucra a la comunicación del mensaje.

Es importantísimo el comprender que la forma de comunicar el mensaje se asocia intrínsecamente al diseño que se elija para hacer conocida la publicidad, sea en la realidad o por medios virtuales, es así como la incorporación de elementos sonoros como canciones famosas o adaptaciones de melodías pegajosas, son una de las variables favoritas, también la incorporación de imágenes, colores vivos y, en determinados casos, la aparición de un rostro humano, pues se ha comprobado estadísticamente que genera confianza en las personas el ver avisos donde aparezcan otras personas.

Es sorprendente el enterarse que en el mundo de la tecnología, los colores tienen implicancias psicológicas en las personas por eso se consideran con esmero a la hora de crear una marca online. por ejemplo el azul indica avance o innovación, recordaremos el caso de “Intel”, el azul con fondo claro se asocia a las clínicas, salud, mantenimiento del bienestar; en el mundo de la alimentación, siempre que se quiera dar una señal de naturalidad, libertad de colorantes o elementos dañinos, se usa el ocre o color trigo ¿se ha notado ello? Claro que sí. Hay que escoger muy bien los colores que se usarán, pues puede que el mensaje sea correcto, pero influya negativamente al usuario el uso de colores, el abuso de las formas o la incorporación de muchos elementos.

Otro error bastante común, es el intentar resumir todo el producto en una frase o párrafo muy corto, por lo que las agencias de publicidad no lo consideran una buena política, ya que es mucho mejor nombrar una de las características más fuertes, y sacarle partido a ello… ya sea en un aviso que muestre o hable de una o varios que mencionen facetas distintas.