Landing pages, 8 claves para generar leads

La optimización de una landing page es esencial para generar leads efectivos, por esta razón debe tomarse en cuenta en primero lugar el perfil que tendrá esta página según el tipo de usuario que llegue a ella, sea producto de una estrategia vía email, SEM o SEO.

No todos los usuarios que hacen “clic” en algún tipo de campaña publicitaria poseen el mismo perfil, y por ende tampoco comparten los mismos intereses, de esta forma la configuración específica que debe tener cada landing page es crucial a la hora de generar leads. La disposición de un contenido flexible y personalizable es parte de una estrategia inteligente de quien se toma en serio este tipo de iniciativas.

8 Consejos para generar leads a través de las landing pages

1. Los gráficos y el lenguaje utilizado debe estar dirigido a un público específico

   La segmentación del tráfico que posea un sitio es esencial para este tipo de estrategias, pues a través del análisis de datos estadísticos como saber si son más hombres o mujeres los que visitan la página y el rango de edad por ejemplo, entrega la posibilidad de preparar un sitio que se adecúe a los intereses de ese segmento, evitando caer en conceptos generalistas que no marcan la diferencia entre esta página y otras.

2. Utilización de formularios vistosos y sencillos

   Para generar leads hay que tener siempre en mente qué es lo que se pretende haga el usuario para convertirse en un potencial cliente, y si es de interés que llene un formulario, hay que hacer todo lo que sea posible para que ello se haga de forma natural y no forzada.

   La obtención de información respecto de los potenciales clientes siempre es muy importante, sin embargo, muchas veces se intenta disminuir al máximo la cantidad de campos en el formulario para no provocar rechazo en el visitante. En estos casos hay que equilibrar las necesidades, pues si bien es cierto mucha información siempre será de utilidad, perder al potencial cliente por obligarlo a llenar un formulario muy extenso es algo que no queremos.

   Algo que ha funcionado muy bien es utilizar formularios de no más de 6 campos, lo que supone una mejora respecto de quienes se desviven tratando de acaparar la mayora cantidad de datos posibles en un intento inútil y poco provechoso.

3. El “click-to-action” debe ser claro y expreso

   La llamada de acción hacia el usuarios que visita el landing page tiene que ser destacado, y aquí la mayoría de los medios son lícitos, sombreado, destacado, iluminado y con frases claras tales como “Regístrese aquí” o “Solicita más información”.

   Es muy importante que no se ocupe el efecto de “botón” en toda la página, pues este tipo de recursos deberían de estar limitados justamente para llamar la atención y no sean pasados por alto.

4. En la confianza está el secreto

   Uno de los aspectos más valorado por los usuarios, y potenciales clientes, es saber dónde están y qué pueden hacer en ese sitio. Cuando se esté representando una marca, hay que de inmediato pensar en poner su logo lo más visible que se pueda, para así hacer sentir tranquilo al usuario y no piense está entregando información sin recibir algo a cambio. En el caso de que se cuente con certificaciones de seguridad por los datos que están siendo entregados por el potencial cliente, hay que también ponerlos en el sitio, para que de esta forma se tenga conocimiento no se hará un mal uso de los mismos y pueda desenvolverse con total libertad dentro de la plataforma previamente estructurada.

5. La experiencia de navegación marca la diferencia

   Si estamos intentando generar leads, una de las variables que no se puede dejar al olvido es la “experiencia de navegación” del landing page, pues un link roto, fotografía o video que no aparezca como debe es sinónimo de una mala experiencia de navegación, lo que fácilmente acaba con la incipiente credibilidad que se había logrado y termina en un cierre del navegador por parte del usuario.

   Otro punto importante aquí está en la administración de un contenido coherente, es decir, que posea un título, subtítulo e información suficiente como para inspira confianza y generar credibilidad, pues sólo así se logrará que el visitante llene un formulario y se interese por ponerse en contacto. La navegación vertical debe ser limitada, en lo posible inexistente, mientras que la de tipo horizontal simplemente debe considerarse como un lujo que no se puede permitir.

6. Revisar la compatibilidad del diseño de la página en todos los navegadores

   Cerciorarse de que todos los navegadores sean compatibles con el diseño que se ha creado para la landing page, es fundamental si se quiere tener éxito en la generación de leads. Una etiqueta mal cerrada o un código mal implementado, puede significar una visualización desastrosa del contenido para un visitante, lo que terminaría con cualquier pretensión de obtención de datos, por ejemplo.

   Usar Firefox o Chrome de forma personal no incide en que el visitante use Firefox o algún navegador alternativo ¿Está preparado el sitio para ese visitante?

7. Creatividad y colores, la decoración no es un detalle menor

   Los colores son importantes a la hora de diseñar una landing page, ya que una elección equivocada no da tiempo al lector muchas veces ni de leer el contenido. Muchas veces el color puede afectar la percepción del usuario de tal manera, que llega y se va sólo por la primera impresión. Utilizar un color predominante y una imagen de excelente calidad, son un punto a favor importante para generar leads.

   Un diseño interesante no debe ser considerado sinónimo de “distractivo”. No hay que olvidarse del propósito que tiene el landing page, por ello la decoración de los sitios debe ser lo suficientemente atractiva como para mantener cómodo a los visitantes, pero no distraídos o espantarlos.

8. Una buena landing page debe ser de fácil modificación

   Imaginar que una landing page se hará una sola vez y no volverá a ser modificada es tan absurdo como creer que los leads se generan por el sólo hecho de tener un sitio online. La actualización de esta página es fundamental, y por esta razón se valora muchísimo la facilidad que tenga para ser modificada.

   Cambiar los mensajes, colores, diseños y todo lo que forme parte de la landing page es crucial si se está buscando generar leads con ella, así como también es importante adoptar un formato modificable para evitar perder tiempo en cambiar sus elementos.