Twitter - Twitter Analytics

Twitter por fin tiene su propio sistema de análisis de datos, Twitter Analytics, por lo que para concepto de pruebas se ha invitado a un reducido grupo de personas a que prueben el sistema y den su opinión de cómo funciona y si se adapta a las necesidades reales que se esperan cubrir.

Existen tres factores que permitirá controlar esta plataforma de análisis, el primero de ellos es saber cuáles son los tweets más exitosos, el segundo cuáles son los menos exitosos y, finalmente en tercer lugar el conocer quiénes son más influyentes a la hora de retwitear. Es muy útil saber qué cosas son más propensas de ser seguidas por la audiencia de aquellas que simplemente no lo son, así mismo el ordenar los mensajes por categoría ayuda bastante junto con la disposición de todos estos resultados en gráficos de barras.

La posibilidad de entregar un servicio de análisis de datos de forma gratuita, no fue tan seguro hasta hace unos días atrás, sin embargo, la información recibida ahora último dio muestras de que esta plataforma de comunicación social seguirá siendo gratuita por el momento. ¿Cuándo llega este servicio de análisis? Según lo informa Ross Hoffman, ejecutivo de Twitter, se estrenará para todo el mundo a finales del presente año 2010.

El futuro de los blogs depende de las redes sociales

Es un título sugerente, como no, pero es cierto. De acuerdo a un estudio realizado por eMarketer, el 51% de los internautas en Estados Unidos se dedicará a leer un “blog” durante el año, cifra que es bastante menor a lo que ocurrió hace 4 años cuando los sitios creados por “bloggers” eran la revolución para las marcas y los anunciantes.

Twitter Analytics

Technorati tiene su propia definición del momento que viven los sitios independientes que publican a diario contenido alusivo a marcas, productos y novedades en todo el orbe. Para esta red la influencia de los blogs es algo mayor de lo que eMarketer ha querido reconocer, privilegiando el boom de las redes sociales.

La misión de los blogs y la función de los bloggers es sumamente compleja en la actualidad, pues no sólo informan y hacen llegar sus contenidos a través de los buscadores habituales como Google y Bing, sino que también hacen uso de las redes sociales para compartir la información que consideran “debe ser vista” por la mayor cantidad de usuarios que sea posible. El nivel de compenetración que alcanzan los blogs con los usuarios llega a tal punto que éstos interactúan en estos sitios y hablan sobre marcas, comentan precios, descuentos y todo tipo de información comercial sin compromiso alguno.

Es extraño encontrarse con una estadística que muestra el 55% de los bloggers no ha hecho “análisis de marcas”, pero sí ha escrito sobre éstas a modo de comentario hacia su audiencia, mientras que el 7% de los redactores de blogs sí se dedica a escribir semanalmente sobre marcas, productos y servicios.

Hay comentarios que dejan en claro hay un sentimiento negativo por parte de los bloggers hacia las marcas, quienes acusan no son tratados con respeto y son considerados menos relevantes que los medios de comunicación convencionales. No obstante lo anterior, “el futuro de los blogs depende de lo que hagan en las redes sociales”, y por lo mismo, las empresas que toman en serio a los medios sociales deben considerar a los blogs como un canal válido para entender qué es lo que ocurre con sus productos desde una perspectiva “consumidora”.

Esta visión nos acerca cada vez más y más a lo que se habló en otro de nuestros artículos acerca del futuro del marketing, el que ayudaría a que los usuarios tomaran mejores decisiones guiándolos a vivir experiencias en vez de obligarles a decidir en base a experiencias ajenas.

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