Cerca de una docena de ejecutivos se encuentran reunidos en South by Southwest, conferencia anual de tecnología, cine y música que atrae a personas de todo el mundo.
Uno de los temas centrales de la conferencia South by Southwest fue como las redes sociales se convirtieron en medios vitales cuando se produjo el terremoto, ya que los teléfonos fijos quedaron fuera de uso así como los servicios de Internet y los de correo.

Una de las iniciativas de ayudar a Japón surgió de Gree, una red social que creó una forma de que los usuarios compren bienes virtuales para donar dinero para las víctimas del terremoto y el tsunami de Japón. Gree ha recaudado más de $ 1.7 millones esta manera hasta el momento.

Otros grupos virtuales como es el caso de SXSW4Japan, se han unido al esfuerzo de recaudación de fondos, y han juntado hasta el momento cerca de 40.000 dólares. Para los que deseen colaborar, el hashtag en Twitter es #savejapan y todo el dinero recaudado se destinará a la Cruz Roja de Japón.

Tak Miyata, vicepresidente senior de Mixi, una de las redes sociales más populares en Japón, declaró: "Cuando ocurrió el terremoto, vimos un crecimiento del 800 por ciento en el tráfico. Mixi es una red de amigos y familiares que se convirtió en una línea de vida para nuestros usuarios".
Este servicio también se centró en ayudar a localizar a los seres queridos de los usuarios, proporcionar información acerca de recursos y ayudar a recaudar dinero.

Serkan Toto, un consultor de tecnología en Japón opinó acerca de Twitter, una de las redes sociales más populares del momento: "Twitter es una manera fácil para la gente de difundir rumores e información no verificada. Yo personalmente he visto un par de tweets acerca de la radiación en Tokio. Esto podría crear pánico. Los medios de comunicación social son grandes, pero tienen sus defectos".